wind1336

        公司來了四個新人，帶新人後，發現自己又更成長了許多，看到他們就好像看到三年前的自己一樣，原來我剛進公司也是這樣子的啊！哈哈..
        記得以前我剛進公司，接到電話，如果自己不會，就會轉給老鳥，然後就一副不關自己的事情一樣，繼續做自己的事，然後下次在接到同樣的電話，一樣再轉給老鳥，就這樣日復一日，什麼都沒有學到，現在新人也是一樣，接到不會的電話就轉給我，然後就繼續再做自己的事，感覺有點像以前的自己一樣，現在的我知道遇到不會的事情，要學著處理，而不是一直轉給會的人做，不然永遠都學不到東西。
        現在很多公司都喜歡用新人，不喜歡用老鳥，為什麼呢？因為"態度"，老鳥的技術很好，可是態度很差，新人什麼都不會，相較之下，態度比較好，這是我帶新人的感想，當然也有態度很差的新人。
        記得上上個月教一個新人結帳，跟他說幾點要做什麼之類的，我就做給他看，他竟然跟我說 "就這樣"，差點把我氣到昏倒，還好我修養好，忍住沒罵出來，要不是主管叫我要教你，我才懶得教，這種狂妄自大的新人，真不曉得公司怎麼會錄用。
        另外一個新人態度就比較好，跟他說要做什麼？他就會點點頭說好，這種新人也比較會被人喜愛，當然就會傳授一身的本領給他。
        另一個新人，比我大四歲，歷練也比我多一點，接到電話會試著自己處理，有的時候會跟客人講比較久，當然也是能處理OK啦！只是有的時候我會聽不下去，直接告訴他怎麼處理，就好比要到某個地方，明明就有車開，他偏偏要用走路的，也是蠻佩服他的。
        所以現在的我能夠體會，"態度"才是企業願意用人的關鍵，技術只是其次。

被荷蘭銀行合併後，其實有一點想離開公司，因為對於未來的不確定性，會有一點感到徬徨跟害怕，而且同一個工作做久了，會有一種職業厭倦症，但是想起以前一位青輔會同學說的話，"入寶山怎能空手而回"，換一間新公司後，確實有很多寶藏可以挖，能挖多少算多少囉！